GİZLİLİK KOŞULLARI

Bu Gizlilik Koşulları, RP Farma İlaç Kozmetik San. ve Tic. Ltd. Şti. (“RP Farma”) tarafından işletilen platformlar üzerinden elde edilen kişisel verilerin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında işlenmesine ilişkin esasları düzenler.

Platform üzerinden yapılan satışlar yalnızca eczaneler ve şirketlere yöneliktir. Bununla birlikte, bireysel kullanıcılar satış işlemi yapmaksızın bülten aboneliği, bilgilendirme talepleri veya iletişim formları aracılığıyla platform ile etkileşime geçebilir. --- 1. TOPLANAN VERİLER

RP Farma tarafından, platformun kullanım şekline bağlı olarak aşağıdaki veriler toplanabilir:

Ticari kullanıcılar (eczane / şirket) için:
- Şirket veya eczane unvanı
- Vergi bilgileri
- Yetkili kişi adı-soyadı
- Teslimat ve fatura adresleri
- Telefon numarası ve e-posta adresi
- Sipariş ve işlem bilgileri

Bireysel kullanıcılar (satın alma yapmayan) için:
- Ad, soyad
- E-posta adresi
- Talep ve iletişim içerikleri
- Bülten abonelik bilgileri

--- 2. VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan kişisel veriler;

- Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi,
- Faturalama ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,
- Ticari iletişim ve iş ilişkilerinin yürütülmesi,
- Bülten gönderimi ve bilgilendirme faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi,
- Kullanıcı taleplerinin yanıtlanması,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla, KVKK’ya uygun olarak işlenir. 

 

3. BÜLTEN VE TİCARİ İLETİŞİM

Bireysel kullanıcılar, platform üzerinden bülten aboneliği oluşturabilir. Bülten aboneliği kapsamında yalnızca bilgilendirme ve duyuru amaçlı iletişim yapılır.

Bülten aboneliği, kullanıcı tarafından istenildiği zaman iptal edilebilir. Her bülten iletisinde abonelikten çıkma seçeneği sunulur. --- 4.

 

VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel veriler, yalnızca işleme amaçlarının gerektirdiği ölçüde;

- Lojistik ve kargo firmaları,
- Mali müşavirlik ve muhasebe hizmeti sağlayıcıları,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir. Bunun dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

 

5. ÖDEME VE KART GÜVENLİĞİ

Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilir. Kredi kartı bilgileri RP Farma sistemlerinde kaydedilmez veya saklanmaz.

 

6. VERİLERİN KORUNMASI

RP Farma, kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı veya hukuka aykı